化粧品の外部委託事業（OEM・ODM)で日本１位の日本コルマー株式会社がTOA株式会社へ社名変更を行うことになりました。理念を「ヨロコ美とともに」と定め、社名は「商品づくりを一貫してサポートする」という意味を込めて「Total Outsourcing Access」の頭文字をとりTOAと決まりました。大正元年（1912年）創業の企業が親しんできた社名を変えるとなると、新しい名前をしっかりとお客さまの記憶に残さねばなりません。そこで社長からお客さまの記憶に残るアイデアが求めら、「T=たのしい O＝おもしろい A＝あたらしい」の行動規範ともいえるキーワードが決まりました。また、社員のボトムアップを望む意向を鑑み、各部署からはたらき方をテーマに「T・O・A」の言葉から始まるキーワードを募集することにしました。インナープロモーションを意識したこの活動は、ブランディング委員会を中心に行われ、全社員から1,000近くの行動規範を楽しい言葉で示すワードが集まりました。これらの言葉は、社名変更当日まで社内のイントラネットの中で毎日発信され、2,000人を超える社員に大きく関心を抱かせることになりました。全国に7箇所、海外に2箇所の工場を持ち、8箇所目の工場を国内に建設中の大きな企業となると、会社の内容を知らせる写真撮影一つをとっても全国キャラバンをせねばなりません。加えて社名変更を知らせる告知ツールのほか、本社移転と新設工場が重なり、ブランディング委員会共々大忙しです。WEBの立ち上げなど、なんとかオープンに漕ぎ着け、ホッとする間もなく、インナープロモーションの「TOAction（社内報）」の充実を図る計画が動き出しました。「はたらき方のはたらきかけ」を見える化する。ブランディングにおける体づくり（ビヘイビア・アイデンティティ）が極めて重要な時代になってきました。